📜 قوانین، مقررات و شرایط استفاده از سرویس

۱ تعریف‌ها و اصطلاحات

۲ موضوع قرارداد و دامنه سرویس

موضوع این توافق‌نامه، ارائه حق استفاده غیرانحصاری، غیرقابل انتقال و محدود به مدت اعتبار لایسنس از سامانه حسابداری تحت وب تسویه است. سرویس شامل موارد زیر می‌باشد:

1. صدور، ویرایش، لغو و چاپ انواع اسناد فروش و خرید (فاکتور فروش، فاکتور خرید، برگشت از فروش، برگشت از خرید و پیش‌فاکتور).
2. مدیریت انبار شامل ثبت کالا، دسته‌بندی درختی، ورود و خروج، انتقال بین انبارها، انبارگردانی و هشدار نقطه سفارش.
3. مدیریت طرف‌های تجاری شامل مشتریان و تامین‌کنندگان، سقف اعتبار، مانده حساب و سوابق خرید.
4. امور مالی شامل حساب‌های نقدی و بانکی، صندوق روزانه با محاسبه مغایرت، چک‌های دریافتی و پرداختی با سررسید، و انتقال بین حساب‌ها.
5. گزارش‌گیری شامل فروش، سود و زیان، پرفروش‌ترین محصولات، بهترین مشتریان، ارزش ریالی انبار، گزارش مالیاتی، ترازنامه و aging مطالبات.
6. ابزارهای ورود سریع اطلاعات شامل بارکدخوان دوربینی و USB و صدور فاکتور با گفتار (تشخیص گفتار فارسی).
7. تولید و چاپ لیبل بارکد در اندازه‌های مختلف.
8. پنل مدیریت برای اپراتور سامانه جهت بررسی درخواست‌های لایسنس، مدیریت پلن‌ها و کاربران.

۳ حساب کاربری، ثبت‌نام و دوره آزمایشی

1. ثبت‌نام با شماره موبایل معتبر انجام می‌شود و همان شماره، نام کاربری ورود به سامانه است. مسئولیت در دسترس بودن این شماره بر عهده کاربر است.
2. کاربر متعهد است اطلاعات صحیح و کامل ارائه دهد. مسئولیت هرگونه عواقب ناشی از اطلاعات نادرست (از جمله خطا در سربرگ فاکتور یا شناسه اقتصادی) مستقیماً بر عهده کاربر است.
3. هر شخص حقیقی یا حقوقی مجاز به داشتن یک حساب کاربری است. ساخت حساب‌های متعدد برای استفاده از چند دوره آزمایشی یا دور زدن محدودیت‌های پلن، تخلف محسوب شده و منجر به تعلیق همه حساب‌های مرتبط می‌شود.
4. حداقل سن برای ثبت‌نام ۱۸ سال تمام است. اشخاص حقوقی باید از سوی نماینده مجاز ثبت‌نام کنند.
5. پس از ثبت‌نام، دوره آزمایشی به مدت اعلام‌شده در سامانه (پیش‌فرض: ۷ روز) به‌صورت رایگان فعال می‌شود. در این دوره هیچ پرداختی لازم نیست و همه ماژول‌ها در دسترس‌اند.
6. پس از پایان دوره آزمایشی و در صورت عدم خرید لایسنس، حساب کاربری به حالت فقط‌خواندنی می‌رود. داده‌های کاربر حذف نمی‌شود و پس از خرید لایسنس، دسترسی کامل بازمی‌گردد.
7. حساب کاربری قابل فروش، واگذاری یا اجاره به غیر نیست.

۴ لایسنس، اشتراک و تمدید

1. استفاده از سرویس پس از دوره آزمایشی، منوط به خرید یکی از پلن‌ها و تایید پرداخت توسط اپراتور سامانه است.
2. پس از تایید پرداخت، یک کلید لایسنس یکتا صادر و از طریق پیامک و ایمیل به کاربر اعلام می‌شود. حفظ این کلید بر عهده کاربر است.
3. مدت اعتبار لایسنس از تاریخ تایید شروع می‌شود، مگر آنکه کاربر از پیش لایسنس فعال داشته باشد؛ در آن صورت مدت جدید از پایان اعتبار فعلی افزوده می‌شود (تمدید هوشمند بدون از دست رفتن روزها).
4. لایسنس‌های «مادام‌العمر» فاقد تاریخ انقضا هستند، اما مشروط به تداوم ارائه سرویس توسط اپراتور است و صرفاً به معنای دسترسی دائمی بدون محدودیت زمانی است.
5. از ۳ روز پیش از پایان اعتبار، یادآوری از طریق پیامک، ایمیل و اعلان داخلی ارسال می‌شود.
6. در روز پایان اعتبار، لایسنس منقضی و سامانه به حالت فقط‌خواندنی می‌رود. مدت دوره ارفاق (پیش‌فرض ۷ روز) برای تمدید بدون از دست رفتن هیچ داده‌ای در نظر گرفته شده است.
7. لایسنس مختص یک کسب‌وکار است. استفاده از یک لایسنس برای چند کسب‌وکار مستقل یا اشتراک‌گذاری آن با اشخاص ثالث ممنوع است.
8. ارتقا یا تنزل پلن در هر زمان ممکن است. در ارتقا، مبلغ باقی‌مانده دوره جاری محاسبه و تسویه می‌شود. تنزل پلن از ابتدای دوره بعدی اعمال می‌گردد.

۵ پرداخت، بازگشت وجه و صورتحساب

1. مبلغ اشتراک بر اساس پلن انتخابی و به تومان محاسبه و از طریق واریز به شماره کارت یا حساب اعلام‌شده در سامانه پرداخت می‌شود.
2. پس از واریز، کاربر موظف است تصویر رسید و شماره پیگیری را در صفحه «درخواست لایسنس» ثبت کند. ثبت نکردن رسید به منزله عدم پرداخت است.
3. بررسی و تایید پرداخت حداکثر تا ۲ ساعت کاری پس از ثبت رسید انجام می‌شود. مسئولیت واریز به شماره‌های غیررسمی یا از طریق افراد غیر از کانال‌های اعلام‌شده بر عهده کاربر است.
4. در صورت رد درخواست (مثلاً مغایرت مبلغ یا ناخوانا بودن رسید)، دلیل از طریق پیامک اعلام و مبلغ واریزی به همان حساب عودت داده می‌شود.
5. شرایط بازگشت وجه:
   • تا ۷۲ ساعت پس از فعال‌سازی لایسنس، در صورت عدم رضایت، کل مبلغ عودت داده می‌شود (ضمانت بازگشت وجه)، مشروط بر اینکه سوءاستفاده یا تخلف محرز نباشد.
   • پس از ۷۲ ساعت، بازگشت وجه فقط در صورت عدم ارائه سرویس از سمت تسویه (قطعی طولانی یا از دست رفتن داده) امکان‌پذیر است و به نسبت مدت استفاده‌نشده محاسبه می‌شود.
   • لغو اشتراک از سوی کاربر بدون دلیل موجه، مشمول بازگشت وجه نیست.
6. درخواست بازگشت وجه باید کتباً از طریق ایمیل رسمی همراه با کد رهگیری ارسال شود. حداکثر زمان رسیدگی ۱۰ روز کاری است.
7. صدور صورتحساب رسمی یا فاکتور فروش اشتراک، در صورت درخواست کاربر و ارائه اطلاعات کامل (شناسه ملی، کد اقتصادی، آدرس و کد پستی) انجام می‌شود.
8. هزینه‌های انتقال وجه (کارمزد بانکی) بر عهده پرداخت‌کننده است.

۶ تعهدات کاربر

کاربر متعهد می‌شود:

1. از سرویس صرفاً برای اهداف قانونی و حسابداری کسب‌وکار خود استفاده کند.
2. اطلاعات صحیح، کامل و مطابق واقعیت ثبت کند. مسئولیت صحت همه داده‌های واردشده (قیمت، موجودی، مبالغ، مشخصات طرف حساب) منحصراً بر عهده کاربر است.
3. از ثبت محتوای غیرقانونی، مستهجن، ناقض حقوق اشخاص ثالث، یا هر داده‌ای که مغایر قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد خودداری کند.
4. از ارسال هرزنامه، ویروس، کد مخرب، یا تلاش برای نفوذ، اختبار امنیتی غیرمجاز، بارگذاری بیش از حد (DDoS) و هر اقدامی که عملکرد سرویس را مختل کند پرهیز نماید.
5. از سامانه برای صدور صورتحساب صوری، کتمان درآمد، فرار مالیاتی، پول‌شویی یا هر عمل مجرمانه دیگر استفاده نکند.
6. از استخراج خودکار داده‌ها (Scraping)، مهندسی معکوس، کپی‌برداری از کد منبع، یا بازتوزیع سرویس بدون اجازه کتبی خودداری کند.
7. در صورت استفاده از نقش‌های چندگانه (حسابدار، صندوقدار)، بر عملکرد کاربران زیرمجموعه خود نظارت کامل داشته باشد. مسئولیت اعمال آن‌ها مستقیماً بر عهده مالک کسب‌وکار است.
8. پیش از پایان اشتراک، نسبت به تهیه خروجی (Backup) از داده‌های خود اقدام کند. راهنمای خروجی گرفتن در بخش «گزارشات» و هر جدول با دکمه «اکسل» در دسترس است.

۷ تعهدات تسویه

اپراتور سامانه متعهد است:

1. سرویس را مطابق امکانات اعلام‌شده در هر پلن، در دسترس کاربر قرار دهد.
2. حداقل ۹۹٪ در دسترس بودن ماهانه (Uptime) را هدف‌گذاری کند؛ به‌استثنای زمان‌های نگهداری برنامه‌ریزی‌شده که از قبل اعلام می‌شود.
3. از داده‌های کاربر در برابر دسترسی غیرمجاز محافظت کند و تدابیر امنیتی متعارف (رمزنگاری رمز عبور، محافظت CSRF و XSS، کوئری‌های پارامتری، محدودسازی نرخ تلاش ورود) را به‌کار گیرد.
4. هرگز داده‌های کاربر را به اشخاص ثالث نفروشد، اجاره ندهد یا بدون مجوز قانونی در اختیار دیگران قرار ندهد.
5. پشتیبان‌گیری دوره‌ای از پایگاه داده انجام دهد.
6. پشتیبانی فنی را در ساعات کاری و از کانال‌های اعلام‌شده ارائه کند. زمان پاسخ‌گویی هدف: حداکثر ۴ ساعت کاری برای موارد عادی و ۱ ساعت برای موارد بحرانی.
7. پیش از اعمال تغییرات بنیادین در سرویس یا حذف داده‌ها، به کاربر اطلاع دهد.
8. در صورت پایان فعالیت سامانه، حداقل ۶۰ روز پیش‌تر اطلاع‌رسانی کرده و امکان خروجی گرفتن کامل از داده‌ها را فراهم کند.

۸ مالکیت داده‌ها و حریم خصوصی

1. مالکیت داده: همه داده‌های ثبت‌شده توسط کاربر (محصولات، فاکتورها، مشتریان، تراکنش‌ها و فایل‌ها) متعلق به خود کاربر است. تسویه هیچ ادعای مالکیتی بر آن ندارد.
2. مالکیت نرم‌افزار: کد منبع، طراحی رابط کاربری، لوگو، نام تجاری و مستندات سامانه متعلق به اپراتور تسویه است و کاربر تنها حق استفاده محدود دارد.
3. حق خروجی: کاربر در هر زمان و بدون هیچ هزینه‌ای می‌تواند از همه گزارش‌ها خروجی Excel/CSV بگیرد و فاکتورهای خود را به‌صورت PDF چاپ کند.
4. پردازش داده: تسویه ممکن است از داده‌های تجمیعی و بی‌نام (مانند آمار کلی تعداد فاکتورها) برای بهبود سرویس و تهیه گزارش‌های آماری استفاده کند؛ به‌گونه‌ای که هیچ داده‌ای به کاربر خاصی قابل انتساب نباشد.
5. دسترسی کارکنان: تنها کارکنانی که برای پشتیبانی فنی ضروری است، آن هم در چارچوب تعهدات محرمانگی، به داده‌ها دسترسی دارند. دسترسی‌ها در سامانه لاگ می‌شود.
6. کوکی و نشست: سامانه از کوکی صرفاً برای نگهداری وضعیت ورود استفاده می‌کند. هیچ کوکی تبلیغاتی یا ردیابی شخص ثالثی تنظیم نمی‌شود.
7. حذف داده: در صورت درخواست کتبی کاربر و احراز هویت، داده‌های او ظرف حداکثر ۳۰ روز حذف می‌شود؛ مگر آنکه نگهداری آن‌ها به موجب قانون الزامی باشد.
8. حذف خودکار: حساب‌هایی که بیش از ۱۲ ماه غیرفعال و منقضی باشند و هیچ تمدیدی نداشته باشند، پس از اطلاع‌رسانی، در چرخه پاک‌سازی قرار می‌گیرند.

۹ امنیت اطلاعات و رمز عبور

1. مسئولیت حفظ محرمانگی رمز عبور و همه اقدامات انجام‌شده با حساب کاربری، تماماً بر عهده کاربر است.
2. رمز عبور به‌صورت هش‌شده یک‌طرفه (BCrypt) ذخیره می‌شود؛ به‌گونه‌ای که حتی اپراتور سامانه نیز به متن اصلی آن دسترسی ندارد. در نتیجه بازیابی رمز ممکن نیست و فقط «بازنشانی» انجام می‌شود.
3. سامانه پس از ۶ بار ورود ناموفق، به مدت ۱۵ دقیقه تلاش ورود را مسدود می‌کند.
4. نشست کاربر پس از ۳ ساعت بی‌فعالیت به‌صورت خودکار پایان می‌یابد.
5. کاربر باید هرگونه دسترسی غیرمجاز یا نقض امنیتی را فوراً به پشتیبانی اطلاع دهد.
6. توصیه‌های امنیتی: استفاده از رمز یکتا و قوی، فعال نکردن گزینه «مرا به خاطر بسپار» در رایانه‌های عمومی، و عدم اشتراک‌گذاری حساب کاربری.
7. برای استفاده از قابلیت‌های دوربین (بارکدخوان) و میکروفون (فاکتور صوتی)، اتصال از طریق HTTPS الزامی است. مجوزهای دسترسی توسط خود مرورگر مدیریت می‌شود و تسویه هیچ دسترسی دائمی به دوربین یا میکروفون ندارد.

۱۰ پشتیبان‌گیری و مسئولیت داده

1. تسویه پشتیبان‌گیری دوره‌ای از پایگاه داده انجام می‌دهد، اما این پشتیبان‌ها صرفاً برای بازیابی در حوادث است و جایگزین وظیفه کاربر نیست.
2. مسئولیت اصلی نگهداری داده با کاربر است. توصیه می‌شود حداقل ماهی یک‌بار از گزارش‌های مهم (فروش، سود و زیان، موجودی انبار، بدهکاران) خروجی Excel تهیه و در محلی خارج از سامانه نگهداری کنید.
3. در صورت از دست رفتن داده به سبب قصور محرز تسویه، حداکثر مسئولیت معادل مبلغ پرداختی کاربر برای ۱۲ ماه اخیر اشتراک است.
4. تسویه مسئولیتی در قبال داده‌هایی که کاربر خودش حذف کرده، فاکتورهایی که لغو نموده، یا اطلاعاتی که نادرست ثبت کرده ندارد.

۱۱ محدودیت‌های سرویس و سطح دسترسی پلن‌ها

1. هر پلن دارای محدودیت‌های اعلام‌شده در صفحه تعرفه‌ها است، از جمله: حداکثر تعداد محصول، حداکثر تعداد کاربر و حداکثر فاکتور روزانه. مقدار «صفر» در این محدودیت‌ها به معنای نامحدود است.
2. امکان ارتقای پلن در هر زمان وجود دارد. پس از ارتقا، محدودیت‌های جدید بلافاصله اعمال می‌شود.
3. در صورت تنزل پلن و عبور مصرف از سقف جدید، داده‌ها حذف نمی‌شوند، اما ثبت رکورد جدید تا بازگشت به زیر سقف مجاز نخواهد بود.
4. برخی امکانات ممکن است به مرورگر مدرن نیاز داشته باشند. قابلیت‌های مبتنی بر فناوری وب (تشخیص گفتار و بارکدخوان دوربینی) در همه مرورگرها پشتیبانی نمی‌شوند؛ در این موارد ابزار جایگزین (ورود دستی متن، بارکدخوان USB) در دسترس است.
5. سامانه به اینترنت نیاز دارد. نسخه کاملاً آفلاین ارائه نمی‌شود.

۱۲ تعلیق، قطع دسترسی و فسخ

1. تسویه می‌تواند در موارد زیر دسترسی کاربر را موقتاً تعلیق کند:
   • نقض هر یک از مواد این قوانین
   • مشاهده فعالیت مشکوک امنیتی یا تلاش برای نفوذ
   • دریافت دستور مرجع قضایی یا ذی‌صلاح قانونی
   • عدم پرداخت و انقضای لایسنس
2. در صورت تعلیق، مراتب همراه با دلیل از طریق پیامک یا ایمیل به کاربر اعلام می‌شود و کاربر حق دارد ظرف ۷ روز اعتراض خود را کتباً ارسال کند.
3. در موارد نقض جدی (کلاهبرداری، استفاده مجرمانه، حمله سایبری)، حساب بدون اخطار قبلی برای همیشه مسدود شده و وجهی عودت داده نمی‌شود.
4. کاربر می‌تواند در هر زمان با درخواست کتبی، حساب خود را ببندد. این امر موجب بازگشت وجه دوره استفاده‌نشده نمی‌شود (مگر مطابق ماده ۵).
5. پس از فسخ، کاربر تا ۳۰ روز فرصت دارد خروجی داده‌های خود را دریافت کند.

۱۳ مسئولیت مالیاتی و قانونی اسناد

1. اسناد صادرشده در تسویه (فاکتور فروش، خرید و برگشتی) اسناد داخلی حسابداری کاربر هستند و تسویه نقش ممیز، مشاور مالیاتی یا مرجع تاییدکننده آن‌ها را ندارد.
2. مسئولیت انطباق اسناد با قوانین مالیاتی جاری کشور، از جمله قوانین مالیات بر ارزش افزوده، پایانه‌های فروشگاهی و سامانه مودیان، تماماً بر عهده کاربر است.
3. کاربر باید پیش از استفاده از خروجی‌های سامانه برای ارائه به اداره امور مالیاتی، سازمان تامین اجتماعی یا سایر مراجع، از صحت و اعتبار قانونی آن‌ها اطمینان حاصل کند و در صورت نیاز با مشاور رسمی مشورت نماید.
4. محاسبات مالیاتی سامانه صرفاً بر اساس نرخ‌هایی انجام می‌شود که کاربر خودش در تنظیمات وارد کرده است. تسویه مسئولیتی در قبال نرخ‌های نادرست واردشده ندارد.
5. گزارش «مالیات بر ارزش افزوده» یک گزارش کمکی است و جایگزین اظهارنامه رسمی نیست.
6. نگهداری اسناد مالی مطابق قانون تجارت و قانون مالیات‌های مستقیم بر عهده کاربر است. توصیه می‌شود خروجی‌ها را حداقل ۱۰ سال نگهداری کنید.

۱۴ محدودیت مسئولیت

1. سرویس همان‌گونه که هست (As-Is) و در دسترس (As-Available) ارائه می‌شود. تسویه هیچ تضمین صریح یا ضمنی فراتر از موارد ذکرشده در ماده ۷ ارائه نمی‌دهد.
2. تسویه در قبال موارد زیر مسئولیتی ندارد:
   • خطاهای ناشی از ورود اطلاعات نادرست توسط کاربر
   • قطعی سرویس اینترنت کاربر یا مشکلات مرورگر و دستگاه او
   • از دست رفتن رمز عبور یا دسترسی غیرمجاز ناشی از قصور کاربر
   • خسارات غیرمستقیم، از جمله منفعت ممکن‌الحصول، از دست رفتن فرصت تجاری، توقف کسب‌وکار یا خسارت اعتباری
   • تصمیمات تجاری یا مالی که بر اساس گزارش‌های سامانه اتخاذ شده است
3. در هر حال، سقف کل مسئولیت تسویه در قبال هر ادعا، معادل مبلغی است که کاربر در ۱۲ ماه منتهی به وقوع ادعا بابت اشتراک پرداخت کرده است.
4. این محدودیت در مواردی که قانوناً قابل سلب نیستند (مانند خسارات ناشی از تقصیر عمدی یا تقلب) اعمال نمی‌شود.

۱۵ فورس ماژور

در صورت وقوع حوادث خارج از کنترل متعارف — از جمله بلایای طبیعی (زلزله، سیل، آتش‌سوزی)، جنگ، شورش، اقدامات دولت‌ها، قطع سراسری اینترنت یا برق، حملات سایبری گسترده، تحریم‌های بین‌المللی و تغییرات ناگهانی در زیرساخت‌های ابری — تعهدات طرفین تا رفع مانع به حالت تعلیق درمی‌آید.

1. تسویه باید حداکثر ظرف ۴۸ ساعت وقوع حادثه را از طریق کانال‌های در دسترس به کاربران اطلاع دهد.
2. مدت توقف سرویس ناشی از فورس ماژور، به اعتبار لایسنس کاربران اضافه می‌شود.
3. اگر تداوم وضعیت بیش از ۶۰ روز باشد، هر یک از طرفین حق فسخ دارد و در این صورت مبلغ استفاده‌نشده به نسبت به کاربر عودت داده می‌شود.

۱۶ تغییرات سرویس و به‌روزرسانی قوانین

1. تسویه می‌تواند امکانات سامانه را به‌روزرسانی، اضافه یا حذف کند. تغییراتی که ماهیت سرویس را اساساً دگرگون کنند، از قبل اطلاع‌رسانی می‌شوند.
2. این قوانین ممکن است متناسب با تغییرات سرویس یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود. نسخه معتبر همیشه همان است که در این صفحه با تاریخ و شماره نسخه درج شده است.
3. تغییرات اساسی از طریق پیامک، ایمیل و اعلان داخلی حداقل ۱۵ روز پیش از اجرا اطلاع‌رسانی می‌شود.
4. ادامه استفاده از سرویس پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش نسخه جدید است. در صورت عدم پذیرش، کاربر می‌تواند حساب خود را مطابق ماده ۱۲ ببندد.
5. تغییر قیمت پلن‌ها تنها بر دوره‌های جدید اثر دارد و قیمت لایسنس فعلی کاربر تا پایان اعتبار تغییر نمی‌کند.

۱۷ حل اختلاف و مرجع رسیدگی

1. طرفین تلاش می‌کنند هر اختلاف را ابتدا از راه مذاکره دوستانه حل کنند. کاربر می‌تواند شکایت خود را از طریق ایمیل رسمی یا تلفن پشتیبانی ثبت کند.
2. پاسخ به شکایات حداکثر ظرف ۱۰ روز کاری داده می‌شود.
3. در صورت عدم حصول نتیجه، موضوع به داوری یک شخص حقیقی یا حقوقی مرضی‌الطرفین دارای صلاحیت در حوزه فناوری اطلاعات ارجاع می‌شود. نظر داور برای طرفین لازم‌الاجراست.
4. در صورت عدم توافق بر داوری، محاکم قضایی جمهوری اسلامی ایران صالح به رسیدگی هستند.
5. این توافق‌نامه تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون تجارت الکترونیکی، قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و قانون جرایم رایانه‌ای است.

۱۸ موارد متفرقه

1. کل توافق: این سند به همراه صفحه تعرفه‌ها و راهنمای سرویس، کل توافق طرفین را تشکیل می‌دهد و جایگزین هر توافق شفاهی یا کتبی پیشین است.
2. قابلیت تفکیک: اگر هر یک از مواد این سند توسط مرجع صالح باطل یا غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، سایر مواد به قوت خود باقی می‌مانند.
3. عدم تنازل: چشم‌پوشی تسویه از اجرای هر یک از مواد در موردی خاص، به معنای تنازل از آن ماده در موارد بعدی نیست.
4. بقای تعهدات: مواد مربوط به محرمانگی، مالکیت فکری، محدودیت مسئولیت و حل اختلاف پس از پایان قرارداد نیز معتبر می‌مانند.
5. زبان سند: زبان معتبر این توافق‌نامه فارسی است و هر ترجمه‌ای صرفاً جنبه اطلاع‌رسانی دارد.
6. اطلاع‌رسانی: همه اعلان‌ها از طریق شماره موبایل و ایمیل ثبت‌شده در حساب کاربری ارسال می‌شود. مسئولیت به‌روز نگه داشتن این اطلاعات بر عهده کاربر است.
7. پذیرش: ثبت‌نام در سامانه و فعال کردن گزینه «قوانین و مقررات را پذیرفته‌ام» به منزله امضای الکترونیکی و پذیرش کامل همه مواد این سند است (موضوع ماده ۶ و ۷ قانون تجارت الکترونیکی).

📞 راه‌های ارتباطی و ثبت شکایت